Adatkezelési tájékoztató és ÁSZF

Jelen dokumentum tartalmazza az ÉP-ORV Kft, a Mobimed Kft. és Biczó-Móricz Tünde e.v.., mint a https://www.albagyongye.hu  oldal üzemeltetője (a továbbiakban: Adatkezelő) tájékoztatását az oldalon, a kapcsolatfelvétel és a konzultáció során személyes adatot megadó személyek (a továbbiakban: Érintett) tekintetében a megadott személyes adatoknak a kezelésével kapcsolatban. 

Elérhetőségeink: 

Név: Mobimed Kft.

Cím: 8000 Székesfehérvár, Virág Benedek utca 1.
Adószám: 32373941-1-07
E-mail cím: ugyfelszolgalat@albagyongye.hu
Főtevékenysége: 

869006 - Mentál-egészségügyi ellátás 

869007 - Mentál-egészségügyi ellátás (nem egészségügyi szolgáltatásként)
Telefonszám: 06 / 22 999-215

 

1. A kezelt adatok köre, az adatkezelés jogalapja, célja, és az adatkezelés időtartama 

1.1. Jelentkezési űrlap érdekében kezelt adatok 

Adatkezelési esetkör leírása, az adatkezelés célja és a kezelt adatok köre

A Honlapon lehetőséget biztosítunk az Ön számára, hogy jelentkezést tudjon leadni a jelentkezési űrlap kitöltésével és elküldésével. Az űrlapon a kapcsolattartó nevét, e-mail címét, telefonszámát, illetve a szűrésre jelentkezők számát kell megadnia. 

Adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés jogalapja a Rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján az Ön hozzájárulása. 

Adatkezelés időtartama 

Az adatokat a kapcsolatfelvételi kérelem kezeléséig kezeljük. 

1.2. Kapcsolat menüpont érdekében kezelt adatok 

Adatkezelési esetkör leírása, az adatkezelés célja és a kezelt adatok köre

A Honlapon lehetőséget biztosítunk az Ön számára, hogy kapcsolatba tudjon lépni velünk a kapcsolatfelvételi űrlap kitöltésével és elküldésével. Az űrlapon a 

kapcsolattartó nevét, e-mail címét, telefonszámát, illetve a jelentkezők számát kell megadnia.

Adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés jogalapja a Rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján az Ön hozzájárulása. 

Adatkezelés időtartama 

Az adatokat a kapcsolatfelvételi kérelem kezeléséig kezeljük. 

1.3. A megrendelés teljesítése érdekében kezelt adatok 

Adatkezelési estkör leírása, az adatkezelés célja és a kezelt adatok köre

Amennyiben a jelentkezési űrlap kitöltését követően megrendelést ad le, a létrejövő szerződés teljesítése érdekében kezelnünk kell a kapcsolattartó nevét, e-mail címét és telefonos elérhetőségét. 

A megrendelés során a kapcsolattartó e-mail címére küldjük a megrendeléssel kapcsolatos információkat, telefonon vesszük fel a kapcsolattartóval a kapcsolatot, ha a megrendeléssel kapcsolatban erre szükség van, a szállítási címre végezzük el a szállítást és a megadott adatok alapján állítjuk ki a számlát. 

Adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés jogalapja a Rendelet 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján az Önnel, mint vásárlóval kötött szerződés teljesítése. 

Számla esetében a számla kiállítása az Áfa törvény alapján és megőrzése a számvitelről szóló törvény alapján jogi kötelezettség, így a számla esetében az adatkezelés jogalapja a Rendelet 6. cikk (1) bekezdés c) pontja. 

Az adatok megadása feltétele a szerződéskötésnek, elengedhetetlen a vásárlás teljesítése érdekében. 

Adatkezelés időtartama

Adatait a szerződés teljesítését követően a polgári jogi elévülési idő elteltéig (ami 5 év) kezeljük, a számlán szereplő adatokat azonban 8 évig kell megőriznünk a számvitelről szóló törvény előírásai szerint. 

1.4. A szolgáltatás teljesítése érdekében kezelt adatok 

Az adatkezelés célja és a kezelt adatok köre 

AZ ADATKEZELÉS CÉLJAI

Az adatkezelő az alábbi célokból végez adatkezelést a vonatkozó jogszabályokkal összhangban:

1. Kapcsolatfelvétel céljából elektronikus, telefonos, SMS, és postai megkereséssel;

2. Pszichológiai, szóban  és írásban létrejövő terápiás szerződésünk teljesítése céljából (személyes adatok elektronikus és papír formában való tárolása, tanácsadási folyamatról írásos feljegyzések készítése elektronikus formában).

3. Pszichológiai szolgáltatás nyújtásához kapcsolódóan a szolgáltatást igénybe vevőinek adatait jogi kötelezettség teljesítése (tevékenységünkből származó bevétel könyvvezetési és adózási kötelezettségének teljesítésére) és ügyfélkapcsolat fenntartása céljából is kezeljük.

Az egészségügyi szolgáltató az egészségügyi és a hozzájuk kapcsolódó személyes adatok kezeléséről és védelméről szóló 1997. évi XLVII. törvény alapján önálló adatkezelőként jár el. Adatkezelő a vizsgálatok eredményét nem ismeri meg, azok adatait nem kezeli, csak a szolgáltatás nyújtása érdekénben szükséges adatok kezelésére jogosult. 

Az adatkezelő az érintett, illetve az érdeklődők alábbi, önkéntesen megadott személyes adatait és különleges adatait kezeli:

I.sz. kategóriába tartozó kezelt személyes adatok (kezelt adat, adatkezelési célok):

1. Az Érintett, Érdeklődő neve: az érintett azonosítását, a regisztráció során a kapcsolatfelvételt szolgálja az adatkezelés céljai pontban megjelölt valamennyi adatkezelési cél vonatkozásában.

2. Az Érintett ügyfél lakcíme: az érintett azonosítását és a kapcsolattartást szolgálja az adatkezelés céljai pontban megjelölt valamennyi adatkezelési cél vonatkozásában.

3. Az Ügyfél elektronikus elérhetősége (e-mail): az érintett azonosítását, a regisztráció során a kapcsolatfelvételt és a kapcsolattartást szolgálja az adatkezelés céljai pontban megjelölt valamennyi adatkezelési cél vonatkozásában.

4. Az Ügyfél telefonszáma: az érintett azonosítását, a regisztráció során a kapcsolatfelvételt és a kapcsolattartást szolgálja az adatkezelés céljai pontban megjelölt valamennyi adatkezelési cél vonatkozásában

5. Az Ügyfél bankszámla adatai, amelyek az érintett részéről történő kifizetések igazolása céljából szükségesek: átutalással történő megbízás esetén a tranzakció és az ügyfél beazonosíthatósága céljából

6. Ügyfél születési ideje: az Ügyfél beazonosíthatósága érdekében, az adatminőség biztosítása érdekében, illetve a pszichológiai szolgáltatás teljesítése miatt kezeli az Adatkezelő.

7. Ügyfél egészségpénztári adatai: a számla kiállítása célját szolgálja.

II. kategóriába tartozó személyes adatok (különleges személyes adatokat is tartalmaz – kezelt adat, adatkezelési cél)

1. Az Ügyfél ügye, panasza: az érintett levelében megjelölt ügy, panasz, illetve hogy mit kér a Pszichológustól.

2. Élettörténeti Adatok: A tanácsadói folyamat során elhangzó érzelmi, gondolati tartalmakról, életvezetési, döntési módokkal kapcsolatos adatok, amelyek különleges adatok és egészségügyi adatok is lehetnek.

Adatkezelő kötelezettséget vállal arra, hogy tevékenységével kapcsolatos minden adatkezelés megfelel a jelen tájékoztatóban és a hatályos nemzeti jogszabályokban, valamint az Európai Unió jogi aktusaiban meghatározott elvárásoknak. Fenntartja a jogot a jelen tájékoztató bármikori megváltoztatására, melyről időben értesíti közönségét.

Adatkezelő elkötelezett ügyfelei személyes adatainak védelmében, kiemelten fontosnak tartja ügyfelei információs önrendelkezési jogának tiszteletben tartását. A személyes adatokat bizalmasan kezeli, és megtesz minden olyan biztonsági, technikai és szervezési intézkedést, mely az adatok biztonságát garantálja.

1.5. Panaszügyintézés kezelése keretében kezelt adatok 

Adatkezelési estkör leírása, az adatkezelés célja és a kezelt adatok köre

Amennyiben a vásárolt termékkel, illetve szolgáltatással kapcsolatos bármilyen ügyintézést végzünk, vagy az Ön panaszát kezeljük, az ügyintézés során személyes adatok kezelését is megvalósítjuk. 

A panaszügyintézéssel kapcsolatban az Ön nevét, elérhetőségi adatait (e-mail cím, telefonszám, postai cím) és panaszát kezeljük. 

Az adatkezelés célja a jogszabályi előírásoknak megfelelő garanciális és panaszügyintézés megvalósítása. 

Adatkezelés jogalapja

Az, hogy hozzánk fordul-e panasszal az Ön önkéntes döntése, azonban, ha hozzánk fordul, a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 17/A. § (7) bekezdése alapján 5 évig kötelesek vagyunk a panaszt megőrizni, amely miatt az adatkezelés a Rendelet 6. cikk (1) bekezdés c) pontja szerinti jogi kötelezettségen alapuló adatkezelés lesz. 

Adatkezelés időtartama

A fogyasztóvédelmi törvény alapján az adatokat a panaszügyintézést követő 5 évig kell megőriznünk.

2. Az Ön jogai az adatkezeléssel kapcsolatban 

Az adatkezelés időtartamán belül Önt a Rendelet előírásai szerint az alábbi jogok illetik meg:

  • személyes adatokhoz és az adatkezeléssel kapcsolatos információkhoz való hozzáférés, 
  • helyesbítéshez való jog, 
  • adatkezelés korlátozása, 
  • törléshez való jog, 
  • hordozhatósághoz való jog, 
  • tiltakozáshoz való jog, 
  • hozzájárulás visszavonási joga. 

Amennyiben Ön jogaival élni kíván, az az Ön azonosításával jár együtt, valamint Önnel szükségszerűen kommunikálnunk kell. Ezért az azonosítás érdekében személyes adatok megadására lesz szükség (de az azonosítás csak olyan adaton alapulhat, amelyet egyébként is kezelünk Önről), valamint az e-mail fiókunkban elérhetőek lesznek az Ön adatkezeléssel kapcsolatos panasza a jelen tájékoztatóban, a panaszokkal kapcsolatban megjelölt időtartamon belül. 

Az adatkezeléssel kapcsolatos panaszokat legkésőbb 30 napon belül válaszoljuk meg. 

2.1. A hozzájárulás visszavonásának joga 

Ön bármikor jogosult az adatkezeléshez adott hozzájárulást visszavonni, ilyen esetben a megadott adatokat rendszereinkből töröljük. 

2.2. A személyes adatokhoz és információkhoz való hozzáférés 

Ön jogosult arra, hogy visszajelzést kapjon arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha adatkezelés folyamatban van, jogosult arra, hogy: a kezelt személyes adatokhoz hozzáférést kapjon és a következő információkról tájékoztassuk: 

  • az adatkezelés céljai; 
    • az Önről kezelt személyes adatok kategóriái; 
    • információ azon címzettekről vagy címzettek kategóriáiról, akikkel, illetve amelyekkel a személyes adatokat közöltük vagy közölni fogjuk; 
  • a személyes adatok tárolásának tervezett időtartama, vagy ha ez nem lehetséges, ezen időtartam meghatározásának szempontjai; 
  • az Ön azon joga, hogy kérelmezheti az Önre vonatkozó személyes adatok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, és jogos érdeken alapuló adatkezelés esetén tiltakozhat az ilyen személyes adatok kezelése ellen; 
  • a felügyeleti hatósághoz címzett panasz benyújtásának joga; o  ha az adatokat nem Öntől gyűjtötték be, a forrásukra vonatkozó minden elérhető információ; 
  • az automatizált döntéshozatal tényéről (ha alkalmazott ilyen eljárás), ideértve a profilalkotást is, valamint legalább ezekben az esetekben az alkalmazott logikára és arra vonatkozóan érthető információkat, hogy az ilyen adatkezelés milyen jelentőséggel, és Önre nézve milyen várható következményekkel bír. 

A jog gyakorlásának célja az adatkezelés jogszerűségének megállapítására és ellenőrzésére irányulhat, ezért többszöri tájékoztatás kérés esetén méltányos költségtérítést számolhatunk fel a tájékoztatás teljesítéséért cserébe. 

A személyes adatokhoz való hozzáférést úgy biztosítjuk, hogy az Ön azonosítását követően e-mailben juttatjuk el Önhöz a kezelt személyes adatokat és az információkat. 

Kérjük, hogy kérelmében jelölje meg, hogy a személyes adatokhoz kér hozzáférést, vagy az adatkezeléssel kapcsolatos információkat kéri. 

2.3. Helyesbítéshez való jog 

Ön jogosult arra, hogy kérésére késedelem nélkül helyesbítsük az Önre vonatkozó pontatlan személyes adatokat. 

2.4. Adatkezelés korlátozásához való jog 

Ön jogosult arra, hogy kérésére korlátozzuk az adatkezelést, ha az alábbiak valamelyike teljesül:

  • Ön vitatja a személyes adatok pontosságát, ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, hogy ellenőrizzük a személyes adatok pontosságát, ha az ellenőrzésre nincs szükség, akkor korlátozást sem alkalmazunk; 
  • az adatkezelés jogellenes, és Ön ellenzi az adatok törlését, és ehelyett kéri azok felhasználásának korlátozását; 
  • már nincs szükségünk a személyes adatokra a megjelölt adatkezelés céljából, de Ön igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez; vagy 
  • Ön tiltakozott az adatkezelés ellen, de jogos érdekünk is megalapozhatja az adatkezelést, ez esetben amíg megállapításra nem kerül, hogy jogos indokaink elsőbbséget élveznek-e az Ön jogos indokaival szemben, az adatkezelést korlátozni kell. 

Ha az adatkezelés korlátozás alá esik, az ilyen személyes adatokat a tárolás kivételével csak az Ön hozzájárulásával, vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez, vagy más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében, vagy az Unió, illetve valamely tagállam fontos közérdekéből lehet kezelni. 

Az adatkezelés korlátozásának feloldásáról előzetesen (legalább a korlátozás feloldását megelőző 3 munkanappal) tájékoztatjuk Önt. 

2.5. Törléshez – elfeledtetéshez való jog

Ön jogosult arra, hogy indokolatlan késedelem nélkül töröljük az Önre vonatkozó személyes adatokat, ha az alábbi indokok valamelyike fennáll: 

  • a személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat gyűjtöttük vagy kezeltük; 
  • Ön visszavonja hozzájárulását és az adatkezelésnek nincs más jogalapja; 
  • Ön tiltakozik a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen, és nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok (azaz jogos érdek) az adatkezelésre, 
  • a személyes adatokat jogellenesen kezeltük és ez a panasz alapján megállapítást nyert, 
  • a személyes adatokat a ránk alkalmazandó uniós vagy tagállami jogban előírt jogi kötelezettség teljesítéséhez törölni kell. 

Ha bármely jogszerű oknál fogva nyilvánosságra hoztuk az Önről kezelt személyes adatot, és bármely fent megjelölt okból törölni vagyunk kötelesek azt, az elérhető technológia és a megvalósítás költségeinek figyelembevételével megtesszük az észszerűen elvárható lépéseket – ideértve technikai intézkedéseket – annak érdekében, hogy tájékoztassuk az adatokat kezelő más adatkezelőket, hogy Ön kérelmezte a szóban forgó személyes adatokra mutató linkek vagy e személyes adatok másolatának, illetve másodpéldányának törlését. Főszabályként az Ön személyes adatait nem hozzuk nyilvánosságra. 

A törlés nem alkalmazandó, amennyiben az adatkezelés szükséges: 

  • a véleménynyilvánítás szabadságához és a tájékozódáshoz való jog gyakorlása céljából; 
  • a személyes adatok kezelését előíró, a ránk alkalmazandó uniós vagy tagállami jog szerinti kötelezettség teljesítése (ilyen eset a számlázás keretében megvalósuló adatkezelés, mivel a számla megőrzését jogszabály írja elő), illetve közérdekből vagy az adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítvány gyakorlása keretében végzett feladat végrehajtása céljából; 
  • jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez (pl.: ha Ön felé követelésünk áll fenn és azt még nem teljesítette, vagy fogyasztói, adatkezelési panasz intézése van folyamatban). 

2.6. Tiltakozáshoz való jog 

Ön jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon személyes adatainak jogos érdeken alapuló kezelése ellen. Ebben az esetben a személyes adatokat nem kezelhetjük tovább, kivéve, ha az bizonyítjuk, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az Ön érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak. 

2.7. Hordozhatósághoz való jog 

Amennyiben az adatkezelés szerződés teljesítéséhez szükséges, vagy az adatkezelés az Ön önkéntes hozzájárulásán alapul, Önnek joga van arra, hogy kérje, hogy az Ön által a részünkre megadott adatokat gépileg értelmezhető formában megkapja, amit xml, JSON, vagy csv formátumban bocsátunk az Ön rendelkezésére, ha ez technikailag megvalósítható, akkor kérheti, hogy az adatokat ebben a formában más adatkezelő számára továbbítsuk. 

2.8. Jogorvoslati lehetőségek 

Amennyiben Ön szerint megsértettük valamely, az adatkezelésre vonatkozó törvényi rendelkezést, vagy nem teljesítettük valamely kérelmét, akkor vélelmezett jogellenes adatkezelés megszüntetése érdekében a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság vizsgálati eljárását kezdeményezheti (levelezési cím: 1530 Budapest, Pf.: 5., email: ugyfelszolgalat@naih.hu). 

Tájékoztatjuk emellett arról is, hogy polgári pert is indíthat bíróság előtt. 

3. Adatbiztonság 

Az informatikai rendszerek működtetése során a szükséges jogosultságkezelési, belső szervezési és technikai megoldások biztosítjuk, hogy adatai illetéktelen személyek birtokába ne juthasson, illetéktelen személyek az adatokat ne tudják törölni, kimenteni a rendszerből, vagy módosítani. Az adatvédelmi és adatbiztonsági követelményeket érvényre juttatjuk adatfeldolgozóinkkal szemben is. 

Az esetleges adatvédelmi incidensekről nyilvántartást vezetünk, amennyiben szükséges, a felmerülő incidensekről tájékoztatjuk Önt. 

5. Egyéb rendelkezések 

Fenntartjuk a jogot, hogy jelen adatkezelési tájékoztatót az adatkezelés célját és jogalapját nem érintő módon módosítsuk. Amennyiben azonban a gyűjtött adatokkal kapcsolatban a gyűjtésük céljától eltérő célból további adatkezelést kívánunk végezni a további adatkezelést megelőzően tájékoztatjuk Önt az adatkezelés céljáról és az alábbi információkról: • a személyes adatok tárolásának időtartamáról, vagy ha ez nem lehetséges, akkor az időtartam meghatározásának szempontjairól; • azon jogáról, hogy kérelmezheti az Önre vonatkozó személyes adatokhoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, és jogos érdeken alapuló adatkezelés esetén tiltakozhat a személyes adatok kezelése ellen, valamint a hozzájáruláson, vagy szerződéses kapcsolaton alapuló adatkezelés esetén kérheti az adathordozhatósághoz való jog biztosítását; • hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén arról, hogy a hozzájárulást Ön bármikor visszavonhatja, • a felügyeleti hatósághoz címzett panasz benyújtásának jogáról; • arról, hogy a személyes adat szolgáltatása jogszabályon vagy szerződéses kötelezettségen alapul vagy szerződés kötésének előfeltétele-e, valamint, hogy az Ön köteles-e a személyes adatokat megadni továbbá, hogy milyen lehetséges következményeikkel járhat az adatszolgáltatás elmaradása; • az automatizált döntéshozatal tényéről (ha alkalmazott ilyen eljárás), ideértve a profilalkotást is, valamint legalább ezekben az esetekben az alkalmazott logikára és arra vonatkozóan érthető információkat, hogy az ilyen adatkezelés milyen jelentőséggel, és Önre nézve milyen várható következményekkel bír. Az adatkezelés csak ezt követően kezdődhető meg, amennyiben az adatkezelés jogalapja hozzájárulás, az adatkezeléshez a tájékoztatáson felül Önnek hozzá is kell járulnia. Jelen Adatkezelési Tájékoztató 2020.02.01. napjától érvényes. 

A tesztek elvégzésében közreműködő egészségügyi szolgáltató:

SYNLAB Hungary Kft.

  • Cím: 1211 Budapest, Weiss Manfréd út 5-7.Budapest DOCK – Szabadkikötő,Logisztikai és Ipari Park
  • E-mail: hungary@synlab.com 

 

Általános Szerződési Feltételek ÁSZF

1. A szolgáltató adatai:

Név: Ép-Orv Kft.

Adószáma: 14866393-2-07

Telephely: 8000 Székesfehérvár, Virág Benedek utca 1.

Telefonszám: +36 70/ 609 0576

E-mail cím: info@albagyongye.hu

Weblap:  https://albagyongye.hu 

A kapcsolatfelvétellel vállalja, hogy elfogadja az adatkezelési tájékoztatót és az átalános szerződési feltételeket.

2. A szolgáltatás tárgya:

A szolgáltató pszichológiai és orvosi szolgáltatást nyújt, amelyek a https://albagyongye.hu/szolgaltatasok menüpont alatt kerülnek meghirdetésre személyesen vagy online formában páciensek (továbbiakban Ügyfél) számára, mely során a szakmai etikai  elveket és a vonatkozó jogszabályokat betartja. A pszichológiai tanácsadás illetve konzultáció nem minősül egészségügyi ellátásnak.

3. A szerződés létrejötte:

Jelen szerződés a Szolgáltató és Ügyfele közt jön létre, melyet az Ügyfél az alábbi regisztrációs űrlap kitöltésével: https://albagyongye.hu/idopontkeres vagy a honlapon található elérhetőségek (e-mail cím, telefonszám) https://albagyongye.hu/kapcsolat_terkep igénybevételével kezdeményezhet. A Szolgáltató a beérkezett megkereséseket szóban vagy írásban visszaigazolja, illetve  fenntartja magának a jogot, hogy a beérkezett kérést elutasítsa.

Az Ügyfél, jelen szerződés tudomásulvételével nyilatkozik arról, hogy cselekvőképes, a szerződéskötési képessége nincs korlátozva és a szolgáltatást szabad akaratából veszi igénybe.

4. A kapcsolattartás módja:

A Szolgáltató és az Ügyfele telefonon vagy e-mailben történő időpont egyeztetését követően a szolgáltatás a megbeszélt időpontban folyik. A szolgáltatás nyújtása személyes formában, a Szolgáltató telephelyén vagy online formában zajlik, amelyhez a szolgáltató előzetesen megküldi az Ügyfél részére a kapcsolattartási linket.

5. Konzultációs díj:

A szolgáltatás nyújtásáért a Szolgáltató megbízási díjat számol fel, mely összeg kiegyenlítése online konzultáció esetén banki átutalással, személyes konzultáció esetén készpénzzel vagy bankkártyával történik. A szolgáltatás igénybevételével az Ügyfél elfogadja, hogy a Szolgáltató jogosult bekérni tőle a számla kiállításához szükséges adatokat.

6. Fizetésre vonatkozó szerződési feltételek:

A szolgáltatások igénybevétele költségtérítés fejében történik, az aktuális árszabásról az https://pszichologusunk.hu/arak menüpontban tájékozódhat. Az alábbi fizetési módok közül választhat:

Készpénz

Bankkártya

Előre utalás

Egészségpénztári számla kiállítására is van lehetőség, de egsézségpénztári kártyát nem tudunk elfogadni

7. Időpont lemondásra/módosításra vonatkozó szerződési feltételek:

Kapcsolatfelvételkor az Ügyfél a számlázási cím megadásával hozzájárul ahhoz, hogy ha bármilyen oknál fogva nem jelenik meg az általa foglalt időponton és erről a szolgáltatás kezdetét megelőző 24 órával hamarabb nem tájékoztatja a Szolgáltatót (sms-ben, telefonon vagy emailen), akkor a szolgáltatási díj rendelkezésre állási díjra módosul, ami kiszámlázásra kerül és/vagy előreutalás esetén a Szolgáltatónak nem áll módjában visszatéríteni.

Amennyiben az időpontfoglalás 2 alkalommal a szolgáltatás idejét megelőző 24 órán belül kerül lemondásra vagy jelzés nélkül nem jelenik meg az Ügyfél, úgy a későbbiekben az Ügyfélnek csak előre utalással van lehetősége új időpontot foglalni.

9. Szerzői jogi rendelkezések:

A Szolgáltató honlapján olvasható tartalmak az Ép-Orv Kft. szellemi termékét képezik. Ezen tartalmak illetéktelen felhasználása, a Szolgáltató szerzői jogainak megsértése, másolt oldalanként 50 000 Ft összegű kötbér megfizetésének kötelezettségét vonja maga után.

10. A szerződés hatálya:

Jelen szerződés határozatlan időtartamra szól azonnali felmondási idővel.

A kapcsolatfelvétellel vállalja, hogy elfogadja az adatkezelési tájékoztatót és az átalános szerződési feltételeket.

 

Magánklinika Székesfehérvár: miért az Albagyöngye Egészségcentrum?

  • Komplex ellátás egyetlen helyszínen: A legfontosabb orvosi szakterületek helyben érhetők el, így nem kell több rendelőt is felkeresnie komplex problémák esetén.
  • Modern, új orvosi műszerek: Az Albagyöngye Egészségcentrum napjaink egyik legkorszerűbb egészségügyi eszközparkjával és berendezéseivel felvértezve gyakorolja tevékenységét a kompromisszummentes gyógyítás hatékonyság érdekében.
  • Tapasztalt szakorvosok: Orvosaink és szakorvosaink magas szintű képzettséggel és több éves gyakorlattal a hátuk mögött várják Önöket.
  • Páciensközpontú szemlélet: Minden páciens számára figyelmes, empatikus ellátást biztosítunk.
  • Gyors időpontfoglalás: Akár online, akár telefonon rugalmasan és egyszerűen érhet el minket.

Komplex magánegészségügyi ellátás egy helyen

Az Albagyöngye magánklinika Székesfehérvári Egészségcentrum egyik legnagyobb erőssége, hogy több, gyakran akár együtt is igénybe vett szakterület rendelése is elérhető egyetlen intézményen belül. Ez különösen fontos azok számára, akik több panasszal vagy összetettebb egészségügyi problémával fordulnak orvoshoz, és sokra tartják a gyors, összehangolt ellátást.

A rendeléseken tapasztalt, hozzáértő és barátságos szakorvosok végzik a vizsgálatokat, a diagnosztikát és a szükséges kezelési javaslatok felállítását. A központ célja nem csupán az aktuális panaszok kezelése, hanem az állapot átfogó megértése és nyomon követése – ezáltal pedig a hosszú távú egészségmegőrzés vagy az egészség visszaállítása.

Orvosi ellátás a legmagasabb szakmai színvonalon

A páciensek ellátását szakorvosi végzettséggel rendelkező, tapasztalt szakemberek végzik, akik a mindennapi gyakorlatban is a szakmai alaposságot és a felelősségteljes döntéshozatalt képviselik. A vizsgálatok és konzultációk során az orvosok célja a panaszok pontos megértése, valamint az állapot körültekintő értékelése.

A szakorvosok munkáját naprakész szakmai ismeretek, a strukturált gondolkodás és a páciensekkel való együttműködés jellemzi. Az ellátás során fontos szerepet kap a részletes tájékoztatás, hogy a páciensek érthető és megalapozott információk alapján hozhassanak döntéseket saját egészségükkel kapcsolatban.

A megbízható orvosi háttér hozzájárul ahhoz, hogy az Albagyöngye Egészségcentrum magánklinika Székesfehérvár településen és agglomerációjában olyan környezetet biztosítson, ahol a páciensek bizalommal fordulhatnak a szakorvosokhoz, legyen szó első vizsgálatról vagy hosszabb távú gondozásról.

Transzparens szolgáltatások és részletes tájékoztatás

Az Albagyöngye Egészségcentrum nagy hangsúlyt fektet arra, hogy a páciensek egyértelmű információk birtokában érkezzenek a vizsgálatokra. A weboldalon elérhetők az egyes szakrendelésekhez kapcsolódó alapvető tudnivalók, valamint az időpontfoglalással és elérhetőségekkel kapcsolatos információk is.

Az átlátható működés hozzájárul ahhoz, hogy a páciensek felkészülten, felesleges bizonytalanság nélkül vehessék igénybe a szolgáltatásokat. Az egészségcentrum ügyfélszolgálata telefonon és e-mailben is rendelkezésre áll, hogy segítsen az időpontfoglalással, a rendelésekkel vagy az adminisztratív kérdésekkel kapcsolatban. A célunk egy olyan magánegészségügyi környezet megteremtése, ahol a szakmai ellátás mellett a tájékozottság és a kiszámíthatóság is alapérték.

Páciensközpontú szemlélet és bizalmi légkör

Működésünk egy másik fontos elve a páciensközpontú ellátás, amely a mindennapi gyakorlatban is megjelenik. A hozzánk érkező páciensek számára fontos, hogy a vizsgálatok és konzultációk során megfelelő figyelmet, időt és érthető tájékoztatást kapjanak. Az orvos-páciens kapcsolat kiemelt szerepet játszik, hiszen a pontos diagnózis és a megfelelő kezelési terv alapja a bizalom és a kommunikáció.

A rendeléseken lehetőség van a panaszok részletes átbeszélésére, a kérdések feltevésére és a szükséges információk megosztására. A cél az, hogy a páciensek ne csupán ellátásban részesüljenek, hanem biztonságban és megértve érezzék magukat a vizsgálatok során. Ez a szemlélet különösen fontos a hosszabb távú gondozást igénylő esetekben, valamint a gyermekek ellátásánál is.

Magánklinika Székesfehérvár: kiemelt szolgáltatásaink

Az Albagyöngye Egészségcentrum a teljes körű egészségügyi ellátás jegyében számos szakterületet fog össze. Szolgáltatásaink lefedik mindazon ellátásokat, amelyekre gyakran van szükség mind a fertőző, mind a krónikus vagy életmóddal összefüggő panaszok esetén.

Bőrgyógyászat

A bőrgyógyászati szakrendelésen felnőttek és gyermekek számára egyaránt ellátást biztosítunk. A rendelés keretében lehetőség van különböző bőrpanaszok kivizsgálására, diagnosztizálására és kezelésére. A szakorvos a személyes konzultáció során a páciens egyéni állapotát figyelembe véve ad szakmai javaslatot. Bőrgyógyász orvosunk ráadásul a bőr daganatainak specialistája, így az aggodalmat jelentő elváltozásokkal is bátran fordulhatnak hozzá. A vizsgálaton és diagnózis felállításon túl indokolt esetben a bőr növedékek eltávolítására is lehetőség van.

Fül-orr-gégészet

A fül-orr-gégészeti rendelés a felső légutakat, a hallással és egyensúllyal kapcsolatos panaszokkal, valamint a torok és gége területét érintő problémákkal foglalkozik. A rendelés célja a pontos diagnózis felállítása és a további teendők meghatározása, szükség esetén további vizsgálatok javaslatával. A szakorvos által alkalmazott modern technológiának köszönhetően a felnőttek mellett gyermekek és csecsemők ellátására is lehetőség van.

Kardiológia

A kardiológiai szakrendelés a szív- és érrendszeri betegségek kivizsgálására és gondozására fókuszál. A vizsgálatok során a szakorvos részletesen áttekinti a páciens kórtörténetét, panaszait, és ennek megfelelően állítja fel a szakmai véleményt, illetve a kezelési tervet. Kardiológusunk nemrégiben tért haza Svédországból, így mostantól nálunk - pácienseinknél - kamatoztatja a skandináv vidék precizitását és szakrértelmét.

Neurológia

Neurológiai szakrendelésünk az idegrendszert érintő panaszok kivizsgálására nyújt lehetőséget. A rendelés során a szakorvos részletesen megismeri a tüneteket, majd szükség esetén további diagnosztikai vizsgálatokat javasol a pontos állapotfelmérés érdekében.

Ultrahang diagnosztika

Az ultrahang vizsgálat gyors, fájdalommentes és széles körben alkalmazható diagnosztikai módszer. Az Albagyöngye Egészségcentrumban csecsemőkortól felnőttkorig elérhető ultrahang diagnosztika, amely alkalmas különböző belső szervek és lágyrészek vizsgálatára is. A vizsgálatok során a legmodernebb gépeket és technológiákat alkalmazzuk, így a hagyományos vizsgálatok mellett aspirációs citológiát is végzünk.

Urológia

Az urológiai rendelés keretében felnőtt és gyermek páciensek is ellátásban részesülhetnek. A vizsgálatok során a szakorvos elvégzi az urológiai panaszok kivizsgálását, majd a diagnózis alapján határozza meg a további teendőket vagy kezelési lehetőségeket.

Tüdőgyógyászat és allergológia

A légzőszervi panaszok és allergiás tünetek kivizsgálása fontos része az egészségmegőrzésnek. A tüdőgyógyászati és allergológiai rendelés célja a panaszok okának feltárása, valamint a megfelelő szakmai javaslatok megfogalmazása a tünetek enyhítése érdekében.

Pszichiátria és pszichológia

A lelki egészség ugyanolyan fontos, mint a testi jólét. A pszichiátriai rendelés során a szakorvos biztonságos, támogató környezetben segít a mentális és viselkedésbeli problémák feltárásában és kezelésében. A pszichológus támogatást nyújt a saját erőforrások megtalálásában és mobilizálásában az egészségesebb és boldogabb élet kialakítása céljából.

Dietetikai tanácsadás

A dietetikai tanácsadás célja, hogy a páciensek személyre szabott étrendi és életmódbeli javaslatokat kapjanak. A konzultáció során a dietetikus a meglévő egészségi állapotot és egyéni igényeket figyelembe véve nyújt támogatást.

Székesfehérvár diagnosztika: vérvétel és laborvizsgálat

Az egészségcentrum keretein belül magán vérvétel és laborvizsgálatok is elérhetők. A laborvizsgálatok fontos szerepet játszanak a diagnosztikában és az állapotkövetésben, a páciensek számára pedig kényelmes és gyors megoldást jelentenek.

Jövőbeli terveink

Az itt felsorolt szolgáltatásaink mellett folyamatosan arra törekszünk, hogy pácienseink a lehető leginkább széleskörű ellátásban részesülhessenek. Igyekszünk minden panaszra megadni a megfelelő segítséget. Ennek értelmében szolgáltatásaink köre folyamatosan bővül: a közeljövőben nőgyógyászati, ortopédiai, illetve gyermek diabetológiai ellátás is elérhetővé válik nálunk.

Magánklinika Székesfehérvár: hol talál minket?

Az Abagyöngye Egészségcentrum Székesfehérvár belvárosában, a Virág Benedek utca 1. szám alatt található, könnyen megközelíthető helyszínen. Azonban számunkra már a személyes látogatás előtt is fontos az elérhetőség, illetve hogy pácienseink gyorsan és egyszerűen juthassanak időponthoz. Emiatt telefonos elérhetőségünk mellett online időpontfoglalás rendszert is üzemeltetünk, amely segítségével néhány perc alatt elintézheti a vizsgálatokra való jelentkezést.

Az árak és rendelési idők szintén átlátható módon érhetők el honlapunkon, így a hozzánk forduló páciensek előre tájékozódhatnak szolgáltatásaink részleteiről és pontosan tudhatják, mire számítsanak.

Székesfehérvári szakrendelés az Albagyöngye Egészségcentrumban: elkötelezettek vagyunk amellett, hogy pácienseink számára biztonságos, szakmailag megalapozott és emberközpontú ellátást nyújtsunk. Fedezze fel szakrendeléseinket, és tegye meg a következő lépést egészsége megőrzése érdekében!