Egyéni konzultációra hozhatok magammal kísérőt is?
Amennyiben a kliens 18 éven aluli, térítésmentesen érkezhet felnőtt kísérővel a konzultációra. Ha a kliens 18. életévét betöltötte és úgy érzi, kísérő támogatására szorul a pszichológiai konzultáción való részvételhez, úgy erre 10.000 Ft térítés ellenében lehetőséget biztosítunk. Fontos, hogy a titoktartási kötelezettség alól csak az adott alkalomra mentesül a kísérő, külön nem áll módunkban tájékoztatást adni a kliens terápiás folyamatáról.
Kismamaként magammal hozhatom a partneremet a csoportfoglalkozásra?
Igen, szívesen fogadjuk a leendő apukákat is :) Ebben az esetben az alapdíj 1,5-szerese a részvételi díj kettőjüknek. (pl: 5000 Ft alapdíjú csoportfoglalkozás esetén + 2500 Ft, tehát ketten együtt összesen 7500 Ft-ért vehetnek részt a csoportban.)
18 éven aluli kliens esetén milyen tájékoztatást kaphat a szülő/ gondviselő a konzultációs folyamatról?
Alapvetően a klienssel kötődik a konzultációs szerződés, így a titoktartásoz való jog őt illeti meg, tehát szó szerint nem számulunk be a szülőnek az elhangzottakról. Azonban minden esetben kap visszajelzést a szülő a konzultációs folyamat haladásáról az alábbi módon: a klienssel egyeztetjük, milyen információ, milyen formában osztható meg a gondviselővel a terápiás folyamat alakulásáról: a szülő folyamatos visszajelzést kap a konzultáció kezdetén, közepén és végén, valamint együttműködést vagy jelzést indikáló esetekben.
Hogyan tudok fizetni? Van lehetőség egészségpénztár felé elszámolható számlát kérnem?
Készpénzzel, bankkártyával előre utalással is van lehetőség fizetni, továbbá számos egészségpénztárral is kapcsolatban állunk. Részletesebb tájékoztatásért forduljon hozzánk bizalommal.
Közbe jött valami, le szeretném mondani/ módosítani szeretném az időpontomat, van rá lehetőség?
Megkérjük kedves jelenlegi és leendő Pácienseinket, hogy legyenek tekintettel arra, hogy az időpontfoglalás a pszichológus részéről rendelkezésre állással is jár. Ezért kérjük, hogy az időpont módosítását/ lemondását, lehetőleg a konzultáció kezdetét megelőző 24 órával hamarabb legyenek szívesek megtenni. 24 órán belül lemondott foglalás során a konzultációs díj rendelkezésre állási díjra módosul, amit nem áll módunkban visszatéríteni, illetve kénytelenek vagyunk utólagosan kiszámlázni (a pszichológus feleslegesen jelent meg ami neki is utazási költség és nem tudott más pácienst sem fogadni), ezzel kapcsolatos megértésüket köszönjük! Amennyiben a konzultáció 2 alkalommal a konzultáció idejét megelőző 24 órán belül kerül lemondásra vagy nem jelenik meg a kliens jelzés nélkül, úgy a későbbiekben előre utalással van lehetőség új időpontot foglalni.
Igen, a bérlet nem saját részre történő megvásárlására is van lehetőség, azonban bérlet részleges átruházására nincs lehetőség.
Mennyi ideig használhatom fel a bérletet?
A 4 alkalmas bérletet a megvásárlástól számított fél éven belül,a 8 alkalmas bérletet a megvásárlástól számított 1 éven belül van lehetőség felhasználni. A bérletek árának részleges visszatérítésére nincs lehetőség, a teljes árának visszatérítését a vásárlástól számított 7 naptári napon belül tudjuk biztosítani. Bérlet esetén is érvényesek a lemondásra vonatkozó előírások.
